抖音林客

服务商平台的功能模块分为商家招募、商品管理、内容制作、店铺运营、商家培训、广告投流、产品能力等，产品能力主要解决了服务商的一些痛点，例如：确认商家与服务商的履约关系（包括合作关系、佣金、合作期限等），保障用户核销后的商家和服务商分账安全，同时满足商家和达人的结算方式，提升撮合效率。 抖音生活服务业务自2021年1月启动，截止2022年8月已经覆盖377个城市，合作门店超100万家，涉及吃喝玩乐、旅游住宿、个护美发等80多个细分品类。未来，抖音林客希望携手更多优秀的服务商伙伴，帮助更多实体企业打造“云店铺”，推荐更多好店好物好去处，与用户共创美好生活。 此外，抖音生活服务还发布了业内首个“探店规范”，打击虚假宣传行为，并明确商家和网络达人在探店合作过程中应遵守的行为规范和权利责任。针对虚假种草、夸大宣传等违规行为，规范中明确禁止商家和达人对商品进行虚假夸大描述、超范围宣传、虚构商品来源背景等虚假宣传行为，并要求达人必须真实到店拍摄，禁止搬运、加工剪辑网络素材、三方素材冒充探店，发布虚假探店内容。违规行为一经发现，将按照相关规则处以警告、下架视频、帐号降级、封禁投稿等处罚动作，影响商家、达人在平台的综合评分，消费者也可通过视频举报向平台反馈。 同时，平台推出了“自由探店”及“合作探店”两种探店模式，以匹配双方需求，并上线了多个场景的治理与判责能力，覆盖多种违规场景，解决大部分商达纠纷问题，保障双方的权利。未来，抖音生活服务还将通过商家服务分、达人信用分等机制，引导和激励商家达人持续成长，完善长效治理和处置机制，助力打造更健康的行业生态。