多客
多客（Duoke）是店小秘旗下的全球电商AI智能客服系统，专为跨境电商卖家打造，为商家提供多平台、多店铺的集中客服管理。多客聚合了 Shopee、Lazada、TikTok Shop、Facebook 等主流平台消息，支持130 + 种语言实时互译，有效破除跨境沟通壁垒。核心搭载 AI 智能回复，可自动处理库存、物流、尺码等高频咨询，日均 AI 回复超 500 万次。同时提供自动回复规则、客服分流、评价管理、绩效统计等功能，全面提升客服效率与买家满意度。
来自 Google Research 的大型语言模型，专为医学领域设计。
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